79岁老人搬快递活活累死!有三点关键细节被遗漏

发布时间:2021-12-07编辑:admin阅读(12)

“你永远都无法叫醒一个装睡的人,除非他自己决定醒来。”白纸黑字写得明明白白,要送货上门,可很多快递员偏偏就装作文盲,导致老人自己搬快递,被活活累死。事发地点在重庆,老人花300多元购买了22斤重的药酒。子女们担心两位老人在家会出意外,便于两年前在老人住所安装了监控录像。配图均源网络,侵权联系删除快递送达当天,录像显示,老人原本在沙发上看电视,状态还算不错。接到快递员的电话后,老人下楼去拿快递。在将快递搬到一楼时,歇息了六分钟,后来到4-5层时,倒地不起。外出的老伴在四点半左右返回时,发现了楼梯间的老人,第一时间拨打了120,可送达时已无生命体征。医生开具的证明显示,死亡原因是呼吸心跳停止,就是俗称的“活活累死”。原本,他是有机会颐养天年的。监控下的三点细节老人原本是有生存机会的,但命运无法重来:1)老人走路都颤颤巍巍,何况拿22斤的快递,但快递员选择漠视快递物品重达22斤,等同于两袋10斤的大米,这个重量,就连普通年轻人想要搬上六楼都会很吃力的吧?何况是年事已高的老爷子!在调取的监控录像里,可以看到,老人抱着包裹十分吃力,颤颤巍巍从取快递的垃圾桶旁走到一楼,然后在一楼歇了6分钟。这期间,但凡快递员有点良知,就应该帮老人拿上去。小孩子都知道要扶老人过马路,何况成年人?看到下楼搬快递的是老人,正常年轻人都会帮忙拿上去,只需老人引路即可。而该包裹本来就写明了要送货上门,快递员更是有无可推卸的送上门的责任和义务。2)本该送上门的快递,快递员不送,欺负老人不知道该送上门这件事根据快递公司提供的完整通话录音,快递员称自己在垃圾桶旁,未表明会把快递送上去,而老人根本不知道快递是应该送上门的,听到这样的话,就以为要自己去拿,这才导致惨剧发生。3)老人住在六楼,且无电梯老人去世,最悲伤的莫过于老伴和子女。住在这样的没电梯的楼层,本身就是一种安全隐患,平时子女也该注意到,要跟老人交代,快递都是送上门的。事发前一个小时,老人有告诉老伴称,药酒马上快送到了,若是老伴能晚些出门,或许能提醒一下。快递公司回应无责家属悲痛欲绝,明明标注了送货上门,凭什么喊老人下楼拿快递?可快递公司却表示自己无责,因为是老人主动表明要下楼取货的。网友愤愤不平:“老人下楼要去扛是因为不知道有送货上门这回事,难道快递员也不知道吗?”“说实话,看着老人颤颤巍巍地走路,路人看见拎菜都要帮一把,怎么就放心把重物交给老人呢?”快递不上门似乎已成行业常态有大批网友反映:“我一说送上门,快递就现在车上东西很多,不方便上去,麻烦你自己下楼取”;“我只要买大件的物品,快递员都不给送上门,明明买了送上门的配送费,非得投诉才骂骂咧咧地给我送上来”;“现在快递员不仅不送,连等都不愿意,给我打完电话通知取快递,过了2分钟就问我怎么还没到,合着不需要走路等电梯的吗,惯得他们”;“遇到很多次了,该送上门的直接给我放柜子里,电话和短信都不打一个,要不是我主动联系,都不知道快递被放进去了。”迄今为止,把该送上门的快递直接丢在快递柜,或者让人直接下楼取,似乎已成为一种潜gui则。很多媒体都把快递员塑造成弱势群体,但既然选择了这个行业,就得承担相应的职责,拿一分钱干一份活。善良的顾客体贴快递员,本是一种好心,却滋长了快递员这样不良的嚣张气焰,让自己陷入被动:1)被放快递柜;2)被收费;3)被做决定。很多快递员不再尊重客户的意见,而是先斩后奏,直接将包裹放在柜子里,导致客户会因包裹滞留而超时付费。遇到不送上门怎么办?1)向快递公司投诉;2)向国家邮政局申诉网站投诉快递公司(这个最有用);“你永远都无法叫醒一个装睡的人,除非他自己决定醒来。”而让他自己醒来的方式,最直接的就是触及他的利益。对待非常的人就得用非常手段,我相信,还是有很多善良且敬业的快递员的。

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